V današnjem hitrem načinu življenja velja, da če se vaša spletna stran nalaga dlje kot nekaj sekund, potem gre za počasno in neoptimizirano spletno stran. Za nastalo situacijo lahko obstaja več razlogov. Vsekakor vam priporočamo, da težavo čim prej odpravite, saj so spletne strani, ki se nalagajo počasneje, nižje uvrščene med rezultati v iskalniku Google, izgubljate tudi obiskovalce, in v primeru, da imate spletno trgovino, svoje potencialne kupce.

Počasna spletna stran

Oglejmo si najpogostejše vzroke za počasno nalaganje spletne strani in kako jih odpraviti.

Spletno gostovanje

Osnova za hitro in učinkovito delovanje spletne strani je, da je naložena na sodobnih in zanesljivih strežnikih. Gostovanje naj deluje na SSD strežnikih z zmogljivimi procesorji in optimizirano programsko opremo. Če vam vaš ponudnik tega ne more ponuditi, vam priporočamo, da izberete drugega, a najprej preverite še ostale dejavnike, ki lahko vplivajo na počasno delovanje.

Gostovanje

Vtičniki

Vtičniki spletni strani dodajo različne funkcionalnosti, vendar lahko nekateri zaradi kompleksnosti in sumljivega izvora upočasnjujejo vašo stran. Uporabljate samo preverjene vtičnike in tiste, ki jih res potrebujete. Če ne veste, kateri vtičnik povzroča težavo, potem izklopite vsakega posebej in preverite delovanje strani.

Animacije

Se vam zdi, da animacija na strani zgleda dobro in da izboljša uporabniško izkušnjo? Morda se motite. Animacije zahtevajo precej strežniških virov, ki lahko drastično vplivajo na nalaganje spletne strani. Poleg tega vedno več spletnih uporabnikov uporablja mobilne naprave, ki niso optimizirane za prikazovanje animiranih vsebin. Animacija vam torej lahko prinese več skrbi kot koristi.

Najbolj enostavna rešitev je, da animacijo začasno onemogočite in preverite, ali se vaša stran nalaga hitreje. Če je to razlog za počasno delovanje strani, potem animacijo odstranite.

Slike

Kar se tiče hitrosti nalaganja spletne strani, so neustrezne slike lahko velik problem. Nobena slika na strani naj ne presegala velikosti 1 MB. V vsakem primeru vam priporočamo, da uporabite orodje za optimizacijo slik Kraken.io ali TinyPNG.

Orodja za optimizacijo slik

Uporaba različnih pisav na strani

Če na strani uporabljate več različnih slogov pisav, je lahko tudi to razlog za počasnejše delovanje strani. Priporočljivo je, da na strani uporabljate največ dve vrsti pisave.

Predpomnjenje

Predpomnilnik je del pomnilnika, v katerem so začasno shranjeni podatki. Priporočamo vam, da si na stran naložite vtičnik za predpomnjenje podatkov, ki omogoča, da se določeni deli spletne strani naložijo veliko hitreje.

JavaScript

JavaScript omogoča prikazovanje oglasov, pop-up oken in drugih funkcionalnosti na strani. Njegova uporaba izboljša uporabniško izkušnjo, lahko pa vpliva tudi na hitrost nalaganja spletne strani. Vpliv na hitrost preverite tako, da začasno izklopite vse JavaScript funkcije.

Orodja za preverjanje hitrosti delovanja spletnih strani

Preden se lotite posegov v spletno stran, preverite njeno delovanje z za to namenjenimi spletnimi orodji. Testiranje ponovite po opravljenih spremembah, da boste videli, kako učinkovita je bila optimizacija.

Gtmetrix

Odlično orodje, ki vam poleg splošnih ocen ponudi še analizo nalaganja, velikost strani in število poizvedb na strani. Ocena bo podana v črkovni in številčni obliki, kar vam omogoča preprosto ovrednotenje podatkov, v pomoč pa vam bodo tudi napotki, s katerimi lahko pohitrite delovanje svoje strani.

Rezultati meritev z GTmetrix

Google PageSpeed Insights

Google je poznan po svojih odličnih spletnih orodjih in tudi Google PageSpeed Insights ni izjema. Orodje oceni hitrost vaše spletne strani z oceno od 1 do 100, ponudi pa vam tudi številne koristne napotke, kako izboljšati oceno hitrosti.

Rezultati meritev z Google PageSpeed Insights

Pingdom Website Speed Test

Deluje na podoben način kot Googlovo orodje, omogoča pa vam tudi, da nastavite lokacijo strežnika, na katerem naj se opravi test vaše strani. Priporočamo vam, da izberete strežnik, ki je lociran najbližje strežniku, na katerem je naložena vaša stran. Tako boste dobili najbolj relevantne rezultate.

Rezultati meritev s Pingdom

Ste že slišali, da nas bodo spletni brskalniki kmalu pričeli obveščati, ali je uporaba posamezne spletne strani varna ali ne? No, če smo nekoliko bolj natančni, nas bodo opozorili na to, ali je na spletno stran nameščen SSL certifikat.

Nevarna spletna stran

To novico so zapisali na Googlovem uradnem blogu, saj bo njihov brskalnik Chrome prvi, ki bo poskušal doprinesti k večji varnosti na spletu. Lastnike spletnih strani, pa naj bo to preprost blog, spletni portal, spletna stran podjetja ali morda spletna trgovina, bo to tako rekoč prisililo k namestitvi SSL certifikata.

Na kratko o SSL certifikatih

Tisto, kar boste po namestitvi SSL certifikata opazili najprej, bo zagotovo https:// povezava. Če certifikata še nimate, se vaša spletna stran nahaja na povezavi http://. Prek slednje se podatki pretakajo povsem nezaščiteno, medtem ko protokol https:// zagotavlja šifriranje vseh podatkov. SSL certifikati so zato že kar nekaj časa obvezna sestavina resnih spletnih trgovin, ki se zavedajo pomembnosti varovanja in zaščite občutljivih osebnih in finančnih podatkov.

Kaj je Let’s Encrypt?

SSL certifikati so na voljo že dolgo. Eden izmed najbolj znanih je Comodo Positive SSL, ki je cenovno zelo ugoden. Nedavno pa se je pojavil tudi brezplačen SSL certifikat, dostopen vsem. Poimenovali so ga Let’s Encrypt. Kmalu je postal zelo priljubljen, kot to velja za večino brezplačnih storitev. Seveda pa se v povezavi z brezplačnostjo pojavljajo tudi težave, zaradi katerih je morda »priložnost« bolje preskočiti.

Let's Encrypt

V nadaljevanju vam predstavljamo tako prednosti kot slabosti certifikata Let’s Encrypt. Priporočamo vam, da se ne zaletite v namestitev omenjenega certifikata, vendar si najprej podrobno preberete današnji prispevek in se na podlagi lastnosti certifikata odločite, če bi v vašem primeru predstavljal pravilno izbiro.

Glavna prednost Let’s Encrypt je brezplačnost

Pri tem ni kaj dosti za razglabljati, saj se prav vsakomur dobro zdi, če prejme brezplačno storitev. Zagotovo bi med prednosti lahko uvrstili tudi dejstvo, da so podatki šifrirani povsem enako učinkovito, kot to velja za plačljive certifikate. V večini primerov gre za 256-bitno enkripcijo. V Let’s Encrypt projekt so sredstva vložile tudi številne globalne organizacije, na primer Cisco, Facebook, Shopify, Sucuri, Vultr itd. Naj še enkrat poudarimo, da se za SSL certifikat Let’s Encrypt lahko odloči kdorkoli.

Slabosti certifikata Let’s Encrypt je žal nekoliko več

Po našem mnenju si prvo mesto med slabostmi zasluži dejstvo, da si ga povprečen uporabnik spleta na svojo spletno stran ne zna namestiti pravilno. Pravzaprav je sam certifikat namestiti relativno preprosto, težava pa se pojavi, ko je spletno stran potrebno ustrezno prestaviti na https:// protokol. Običajno slike ter razne CSS/JS datoteke ostanejo na http://, rezultat tega pa je opozorilo brskalnika o »nevarni« uporabi spletnega mesta. V tem primeru nameščen certifikat naredi več škode kot koristi, saj se ljudje na obvestilo odzovejo tako, da stran zapustijo.

Varnostno obvestilo v Chrome

Let’s Encrypt je domenski certifikat, ki preveri le domeno. Kdor se za certifikat odloči, na email, ki je vezan na domeno, prejme potrditveno sporočilo, prek katerega dokaže lastništvo domene. Drugih preverjanj ni. Poleg domenskih poznamo tudi poslovne in razširjene certifikate, ki zagotavljajo mnogo višji nivo varnosti, saj je pri njih potrebno tudi preverjanje podjetja oz. organizacije. Vsi poslovni in razširjeni certifikati so plačljivi.

Tudi dejstvo, da certifikat Let’s Encrypt velja le 90 dni, zagotovo ni prednost, temveč slabost. Prav tako brezplačen certifikat ne omogoča tako imenovane wildcard različice, s katero je možno zavarovati večje število poddomen. Tudi za IDN domene Let’s Encrypt ne pride v poštev. Kar pa se tiče združljivosti certifikata z brskalniki in operacijskimi sistemi, je le-ta nekoliko manjša, kot to velja za najcenejšega izmed domenskih certifikatov – Comodo Positive SSL.

Kdo naj se odloči za Let’s Encrypt certifikat?

Za SSL certifikat Let’s Encrypt se odločite, če imate znanje oziroma ste programerju ali skrbniku spletne strani pripravljeni plačati, da poskrbi za pravilen prehod spletne strani na https:// protokol. Prav tako se za Let’s Encrypt odločite le, če imate zgolj preprosto spletno stran, na primer blog ali osebno spletno stran.

V kolikor potrebujete SSL certifikat za podjetje, bo zagotovo bolj smiselna naložba v enega izmed plačljivih certifikatov, po možnosti v poslovni ali, še bolje, v razširjeni SSL certifikat. Velika prednost slednjega je, da v URL vrstici prikaže dobro viden okvirček, v katerem je prikazana zelena varnostna ključavnica ter ime podjetja.

Vir: https://www.neoserv.si/blog/lets-encrypt-prednosti-slabosti

Paket gostovanjaPri izbiri ponudnika spletnega gostovanja imamo na voljo zelo veliko izbiro. Ponudnikov ni ogromno le v tujini, temveč tudi v Sloveniji, zato je pred odločitvijo potrebna temeljita analiza. Ko se enkrat odločite za ponudnika, pa vas čaka še izbira paketa gostovanja.

Ker imajo naročniki za gostovanje svojih spletnih strani, trgovin, informacijskih portalov in drugih spletnih mest zelo različne potrebe, imajo ponudniki vnaprej pripravljene pakete. Z njimi je točno določeno, kaj posameznemu naročniku pripada.

Glede na to, da je daleč največ naročil deljenega spletnega gostovanja, si bomo natančneje pogledali pakete te vrste storitve.

Kaj določajo paketi?

S paketom gostovanja ponudniki določijo:

  1. število domen: Naročnik lahko z zakupljenim paketom gostovanja poveže določeno število domen. Domena je spletni naslov, na katerem lahko postavimo spletno stran.
  2. prostor na strežniku: Strežniški prostor je običajno omejen z vrednostjo, izraženo v GB. Vse več je tudi paketov, ki omejitve na prostor nimajo, zavedati pa se je treba, da omejitev obstaja tudi v tem primeru, saj je vsak prostor omejen. Če naletite na takšno ponudbo, vam priporočamo, da si podrobneje preberete splošne pogoje.
  3. promet: S paketom gostovanja je lahko omejen tudi mesečni prenos podatkov, ki ga pogosto označujemo kar z izrazom promet. Prenos podatkov je odvisen od velikosti in vrste strani ter števila obiskovalcev. Če je promet omejen, mi pa presežemo omejitev, nam ponudnik izklopi gostovanje, seveda pa nas običajno o tem predhodno obvesti.
  4. število parkiranih domen: Parkirana domena je domena, ki je usmerjena na nosilno domeno paketa gostovanja. Za večino naročnikov število parkiranih domen ni bistvenega pomena, prav tako pa le redki paketi omejujejo njihovo število.
  5. število e-predalov: Tako z domenami kot s spletnim gostovanjem so povezani e-poštni predali. Od domene je odvisna imenska struktura e-poštnega predala (npr. mojca @ domena.si), od gostovanja pa prostor, ki je na voljo za shranjeno e-pošto. Prav tako nekateri paketi gostovanja omejujejo število e-predalov.
  6. število MySQL baz: Pri izbiri paketa moramo pozornost nameniti tudi omejitvi števila MySQL baz oz. možnosti, ali na izbranem paketu sploh lahko ustvarjamo podatkovne MySQL baze. Večina sodobnih spletnih sistemov, na katerih temeljijo spletne strani, uporabljajo podatkovne baze – npr. za WordPress spletno stran potrebujete vsaj eno MySQL bazo.
  7. število FTP računov: V redkih primerih je naročniku lahko pomembno, da paket omogoča večje število FTP računov. To velja predvsem v primeru, ko prostor na strežniku najame večje podjetje, ki želi, da ima dostop do podatkov prek FTP programa na voljo več uporabnikov.
  8. uporabo nadzorne plošče: Čeprav veliko naročnikov temu kriteriju ne posveča pozornosti, pa gre zagotovo za zelo pomemben del paketa gostovanja, saj nam kakovostna nadzorna plošča lahko marsikaj olajša ali celo omogoči (npr. dodajanje domen na paket gostovanja, kreiranje e-poštnih predalov, dostopanje do MySQL baz in varnostnih kopij, pregled statistike obiska itd.). Priporočamo nadzorno ploščo cPanel, ki nudi veliko funkcionalnosti in je preprosta za uporabo.

Kako pravilno izbrati paket gostovanja?

Najprej morate vedeti, koliko spletnih strani boste imeli. Druga stvar, o kateri morate razmisliti, je, kako obsežna bo vaša spletna stran. Prav tako je potrebno sklepati, koliko obiska lahko pričakujete na spletni ravni oz. koliko podatkov se bo na mesec preneslo. Če boste morali ustvariti veliko število e-poštnih predalov, bodite pozorni tudi na to specifikacijo paketa gostovanja. In kot smo že zapisali, vam svetujemo, da izberete paket, ki vam bo omogočal uporabo nadzorne plošče cPanel.

V današnjem prispevku vam bomo predstavili deljeno gostovanje, najpogostejšo obliko spletnega gostovanja. Ko boste članek v celoti prebrali, se boste lažje odločili, ali je omenjena vrsta storitve primerna tudi za vas.

Kaj je deljeno gostovanje?

Deljeno spletno gostovanje je oblika storitve, pri kateri je več spletnih strani gostovanih na enem strežniku. Spletne strani si med seboj delijo vire, ki so na voljo na strežniku – prostor na disku, prenos podatkov, CPU itd.

Deljeno gostovanje

Naročniki ob zakupu gostovanja prejmejo dostop do nadzorne plošče (za najboljšo velja nadzorna plošča cPanel), ne dobijo pa dostopa do strežnika na korenski (ang. root) ravni. Upravljanje oz. vzdrževanje strežnika je odgovornost ponudnika gostovanja.

Komu je deljeno gostovanje namenjeno?

Deljeno spletno gostovanje je še posebej primerno za lastnike manjših in srednje velikih spletnih strani, ki ne zahtevajo velike porabe strežniških virov. Prav tako je deljeno gostovanje primerno za gostovanje manjših spletnih trgovin.

Obsežne in množično obiskane spletne strani ter velike spletne trgovine običajno gostujejo na VPS ali namenskem strežniku. Omenjeni obliki gostovanja sta torej optimalni, ko gre za spletna mesta, ki za nemoteno delovanje potrebujejo veliko strežniških resursov.

Katere so prednosti deljenega gostovanja?

Ključna prednost deljenega gostovanja je nizka cena. Glede na to, da si več spletnih strani deli strežnik, se stroški vzdrževanja delijo med več računov, kar močno zniža stroške končnega uporabnika oz. posameznega naročnika.

Nizka cena gostovanja

Druga prednost deljenega gostovanja je, da je za delovanje, nadgrajevanje in vzdrževanje strežnika v celoti odgovoren ponudnik gostovanja. To je še posebej pomembno za vse z malo ali praktično nič znanja na IT področju, saj za vse poskrbi ponudnik.

Naročnik običajno prejme dostop do nadzorne plošče cPanel, ki je izjemno enostavna za uporabo. Prek nje je na paket gostovanja mogoče dodajati nove domene, dostopati do datotek in podatkovnih baz na strežniku, ustvarjati in pregledovati e-poštne predale, …

Ker je danes strojna oprema strežnikov pri najboljših ponudnikih gostovanja izjemno napredna, je na deljenem strežniku moč gostovati tudi zahtevnejše spletne strani in večje spletne trgovine.

Katere so slabosti deljenega gostovanja?

Ker naročniki nimajo »root« dostopa do strežnika, so v celoti odvisni od podpore ponudnika gostovanja. In če je podpora neodzivna, lahko to vodi do zakasnelih rešitev težav ter slabe volje na strani naročnikov.

Slaba volja naročnikov

Pri ponudnikih, ki paketov gostovanja nimajo ustrezno programsko ločenih, lahko prihaja do občasnega počasnega delovanja spletnih strani. Do tega pride kot posledica preobremenitve katere izmed strani, ki gostuje na istem strežniku.

Težava lahko nastane tudi v primeru, ko ponudnik gostovanja nima ustrezno poskrbljeno za zaščito strežnikov pred zunanjimi napadalci. Okužba ene spletne strani se tako lahko prenese tudi na ostale.

Priznani domači in tuji ponudniki imajo pakete gostovanja povsem ločene, zato do omenjenih težav ne prihaja. Če torej nimate posebnih zahtev oziroma če vaše spletno mesto ni obsežna spletna trgovina z več tisoč izdelki, množično obiskan spletni portal ali napredna spletna aplikacija, bo deljeno gostovanje zagotovo najboljša izbira.

V Sloveniji bo število spletnih incidentov, po izračunih SI-CERTA, letos preseglo številko 2.000. To je razlog, da spletna varnost ostaja eden najpomembnejših dejavnikov, ki jih morate upoštevati lastniki spletnih strani.

Eden prvih korakov za zagotavljanje ustrezne varnosti je, da imate zaščiten dostop do nadzorne plošče, s katero upravljate svojo spletno stran. Z močnim geslom namreč morebitnim vsiljivcem onemogočite dostop, s katerim bi lahko škodovali vam, vašim obiskovalcem ali spletni strani.

Osnovna pravila o geslih

Vaše geslo je dobro, če upoštevate nekaj ključnih pravil.

1. Redno menjate svoje geslo.

2. Uporabljate močno geslo. Kakšno je močno geslo, si lahko preberete v nadaljevanju.

3. Nikoli ne shranjujete gesel na svojem računalniku.

4. Uporabljate katerega od preizkušenih upraviteljev gesel, s katerimi imate lahko varno shranjena svoja gesla. Priporočamo vam, da za varno shranjevanje gesel uporabite LastPass ali KeePass.

Login password

Kako varno je vaše trenutno geslo, lahko preverite na povezavi: https://howsecureismypassword.net/.

Kakšno geslo naj izberem?

Z upoštevanjem osnovnih pravil si lahko ustvarite ustrezno močno geslo.

1. Dolgo naj bo vsaj 12 znakov (daljše = boljše).

2. Vsebuje naj vsaj po en znak iz vsake od spodnjih skupin:

  • male črke (od a do ž),
  • velike črke (od a do ž),
  • številke (od 0 do 9),
  • posebni znaki (npr.: %, &, ?, \, @, +, …).

Za lažjo predstavo vam ponujamo nekaj primerov varnih gesel:

  • G[gBGA$Uh#5
  • q+/>8244XP6$h
  • d/hMN(m`wJewU2

Kako spremeniti geslo?

Pogledali bomo, kako lahko v nekaj preprostih korakih zamenjate gesla v najbolj pogosto uporabljenih nadzornih ploščah*.

1. cPanel

CPanel logo

a) Prijavite se v svojo nadzorno ploščo cPanel.

b) Izberite ikono Gesla in varnost (ang. Password & Security).

c) Najprej vnesite svoje staro geslo v polje Vaše staro geslo (ang. Old Password).

d) V polje Novo geslo (ang. New Password) vnesite novo geslo. Pri ustvarjanju novega gesla upoštevajte pravila za učinkovito geslo. Lahko uporabite tudi gumb Generator gesel (ang. Password Generator), ki vam ustvari naključno močno geslo, ki ga lahko uporabite za svoje novo geslo za dostop do nadzorne plošče.

e) Kliknite gumb Zamenjajte svoje geslo (ang. Change your password) in uspešno ste nastavili novo močno geslo.

2. Plesk

Plesk logoa) Prijavite se v nadzorno ploščo in kliknite na ikono Admin.

b) Izberite Zamenjava gesla (ang. Change Password), vpišite novo geslo, ki ga vpišete tudi v polje potrdi geslo (ang. Confirm Password).

c) Kliknite na gumb Zamenjava gesla (ang. Change Password) in vaše geslo bo spremenjeno.

3. Direct Admin

Direct Admin logoa) Poiščite rubriko Vaš račun (ang. Your Account) in izberite Zamenjava gesla (ang. Change Password).

b) Najprej v polje Trenutno DirectAdmin geslo (ang. Current DirectAdmin Password) vpišite svoje trenutno geslo.

c) V polje Vnesite geslo (ang. Enter Password) vpišite svoje novo geslo. Vpišite ga tudi v naslednje polje (Re-Enter Password) ki ga potrdite s klikom na gumb Potrdi (ang. Submit).

 

* Če uporabljate drugo različico nadzorne plošče od opisanih, se bodo nekatera polja ali gumbi imenovali drugače.

Preizkusil sem že precej ponudnikov spletnega gostovanja. O tistih, s katerimi nisem bil zadovoljen, ne bom pisal prav veliko, saj je škoda izgubljati besed. Niti jih ne bom omenjal poimensko. Lahko pa na kratko povem, kaj me je motilo.

Pripetljaj #1

Pri enem večjih slovenskih ponudnikov spletnega gostovanja sem se odločil za deljeno gostovanje, kjer je možno gostovati tri domene. Najbolj me je motilo, da je bil strežnik zelo neodziven. Postavil sem Woocommerce trgovino, optimiziral različne zadeve, ki bi stran lahko pohitrile, pa vendar je še vedno trajalo približno 8 sekund, da se je stran prikazala. Odločil sem se, da stran prenesem k drugemu ponudniku, in sicer k NEOSERV.

Mislite, da je to kaj pomagalo?

Ja, pa še kako. Zdaj se mi stran naloži v pičlih dveh sekundah, zaradi česar so tudi konverzije bistveno boljše. Saj ni potrebno posebej razlagati, da počasna spletna stran odganja potencialne kupce. Obiskovalci se v veliko primerih s strani odpravijo, še preden se ta do konca naloži.

Počasna spletna stran

Da se vrnem k ponudniku spletnega gostovanja NEOSERV, ki si resnično zasluži vse pohvale. Torej… ne le, da mi spletna trgovina zdaj dela neizmerno hitreje, tudi prenos strani so mi fantje opravili brezplačno in zelo hitro.

Kaj pa cena?

Zdaj imam paket, kjer lahko gostujem 8 domen, zato je cena seveda precej višja. Če pa bi se odločil za paket, kjer bi lahko gostoval 4 domene, pa bi bila cena za prvo leto gostovanja celo nižja, za nadaljnja leta pa malenkost višja. Toda glede na to, da mi je stran prej delovala neverjetno počasi, pa ne le ta spletna trgovina, tudi blog na WordPressu je bil precej neodziven, mi vsekakor ni žal, da sem zamenjal ponudnika.

Pripetljaj #2

Ker sem se s številnimi spletnimi stranmi podal v internetni svet, sem se odločil, da preizkusim več ponudnikov gostovanja. Nekateri so v primerjavi z drugimi res v veliki prednosti, predvsem kar se tiče strežniške in programske opreme. Pri večjih ponudnikih izpadov strežnikov skorajda ni, večina jih tudi nudi cPanel nadzorno ploščo, s katero je upravljanje domen, gostovanja, elektronskih naslovov itd. zares enostavno. Toda zdaj ne bo govora ne strojni in ne o programski opremi, temveč o podpori.

PodporaČe se tudi vi ukvarjate s spletnimi stranmi, se verjetno dobro zavedate, kako pomembna je dobra, prijazna, strokovna in predvsem hitro odzivna podpora. No, pri večjem ponudniku sem doživel naslednje. Spletna stran je zaradi meni takrat neznanega razloga postala nedostopna. Takoj ko sem to opazil, sem poklical na telefonsko številko, izpostavljeno na strani ponudnika spletnega gostovanja. Oglasila se je tajnica. Zato sem jim poslal še email, na katerega pa kar ni in ni bilo odgovora. Čez nekaj ur sem zopet klical, vendar sem zopet dobil tajnico. Po še nekaj poslanih elektronskih sporočilih sem prejel odgovor naslednji dan, skoraj 24 ur po prvem poslanem emailu.

Ugotovljeno je bilo, da je bila napaka na njihovi strani, za nedosegljivost na telefonu so se le čudili, glede elektronskih sporočil pa mi niti niso znali pojasniti, zakaj mi ni nihče odpisal hitreje. Skratka, odločil sem se, da ponudnika spletnega gostovanja po hitrem postopku zamenjam. Ponudili so mi 50 % popusta za naslednje leto gostovanja, kar pa me niti približno ni prepričalo, da bi ostal.

Ste ponosni lastnik lične spletne strani, postavljene na domeni z domensko končnico .net? Potem hitro poglejte, kdaj vam domena poteče. S februarjem 2016 se namreč obeta podražitev, najverjetneje tudi letos v višini 10 %. Tako je bilo že lani, prav tako 1. februarja. Cena .net domene pa se je višala tudi v prejšnjih letih – januarja 2012, julija 2013 in februarja 2014. Na spodnjem grafu si lahko ogledate, kako je cena .net domene skozi leta rasla.

Cena .net domene (2011 - 2016)

Torej, ste pogledali, koliko .net domen imate? In koliko jih bo v kratkem poteklo? Če jih imate več in jih ne boste hitro podaljšali, bo strošek kar dosti višji, kot če jih podaljšate še ta teden. Obrnite se na svojega registrarja in mu naročite, da vam čim hitreje pripravi predračun za podaljšanje .net domen.

Verisign, Inc.Vsekakor ne bo odveč, če svoje domene podaljšate za daljše časovno obdobje, saj je višanje cen pri organizaciji Verisign, Inc., ki upravlja z .net domenami, postalo že kar vsakoletno pravilo. Svoje .net domene lahko podaljšate za kar 10 let (po trenutni ceni). Kdo ve, koliko bodo domene stale čez 5 ali več let. V primerjavi z danes verjetno kar precej več.

V branje vam priporočamo: Prednosti registracije domene za daljše obdobje

Še preden skočite v akcijo in poskrbite za večletno podaljšanje svojih domen, se vprašajte, koliko oziroma katere izmed domen boste čez več let zagotovo še vedno potrebovali. Morda se trenutno ukvarjate z nekaterimi spletnimi projekti, od katerih ni prav veliko, a ste nanje enostavno navezani. Ker gre za delo izpod vaših rok, vas čisto razumemo, a poskusite biti objektivni in se od neperspektivnih projektov poslovite. Svoj čas raje vložite v tiste, od katerih nekaj imate oziroma boste v prihodnosti zagotovo imeli.

Seznam domen

Namenimo še nekaj besed cenam .net domen. Nekateri registrarji, tako tuji kot domači, bodo svoje prodajne cene spremenili. Nekateri zgolj za 10 %, saj bodo toliko več morali vrhovnemu registrarju za registracijo posamezne .net domene plačati tudi sami, drugi precej več kot za 10 %, tretji pa svojih cen sploh ne bodo prilagajali. Morda zato, ker so bile njihove marže že prej dovolj visoke, morda pa zato, ker bodo na ta način poskušali privabiti večje število naročnikov.

Preden domeno registrirate, naredite hitro analizo in primerjajte cene registrarjev. Pa vendar naj cena nikakor ne bo edini kriterij izbire! Čeprav lahko nekje .net domeno registrirate že za zelo nizek znesek, precej nižje kot npr. nekje drugje, vam zna biti kmalu žal. Predvsem upoštevajte tudi kakovost podporne službe naročnikom, mnenja strank in funkcionalnost uporabniškega vmesnika, do katerega dobite dostop ob registraciji domene.

Domene s končnico .com veljajo za daleč najbolj popularne. Registriranih je že več kot 100 milijonov, eden izmed bolj zanimivih statističnih podatkov, ki si jih lahko ogledate tukaj, pa je tudi ta, da je skoraj vsako sekundo registrirana nova .com domena.

.com domena

Domena .com je zelo priljubljena tudi v Sloveniji, kar ste zagotovo opazili sami. Daleč največkrat lahko naletimo na domenski končnici .si in .com, nekoliko redkeje na .net, zadnje čase tudi na .eu, na druge pa že zelo redko.

Pa vendar ni nujno, da prav vsak registrira domeno .com oziroma .si za potrebe slovenskih spletnih projektov. Kdaj je torej smiselno registrirati kakšno izmed mnogih drugih domen?

1. Kadar je .com domena zasedena

Izbira imena domene je največkrat kar zahteven podvig. Izmisliti si kratko domeno, ki si jo človek lahko hitro zapomni, hkrati pa se tudi dobro sliši, je vse prej kot lahko. In ko se imena končno domislimo, ga vtipkamo v iskalnik domen, kot je npr. preveri.si, nato pa ugotovimo, da je .com domena z izbranim imenom že zdavnaj zasedena. Kaj nam preostane? Lahko se zopet vrnemo korak nazaj in pričnemo razmišljati o novem imenu, včasih pa to ni smiselno. Če smo se domislili zares odličnega imena, je zagotovo bolje, da poskusimo srečo še z domensko končnico .net. Dejstvo je, da obstaja precej večja verjetnost, da bo .net domena prosta. V kolikor bo naša spletna stran v slovenskem jeziku, pa je seveda odlična alternativa tudi registracija domene .si. Verjetno celo boljša od registracije domene .com.

2. Kadar želimo izstopati

Omenili smo, da je registriranih preko milijona domen z domensko končnico .com. Če bomo tudi sami registrirali omenjeno vrhnjo domeno, vsekakor ne bomo ravno izstopali. Še ne tako dolgo nazaj so se pojavile številne druge domenske končnice, ki se po mnogih testih v iskalniku Google obnesejo prav tako dobro. Imate znanje z določenega področja in bi ga radi delili z uporabniki spleta? V tem primeru lahko razmislite o registraciji domene .guru.

.guru domena

Potrebujete spletno stran, na kateri boste predstavili svoj novi lokal? Registrirajte domeno s končnico .bar. Morda ljubite preizkušanje različnih vrst kave, svoje izkušnje pa bi radi podelili z drugimi? Za takšen projekt obstaja možnost registracije domene .coffee. Možnosti je še ogromno, zato vam priporočamo, da v Google vtipkate iskalno poizvedbo »premium domene« in si ogledate, kaj vse vam ponujajo registrarji.

3. Kadar ciljamo na točno določen trg

Registracija domene .com ni najbolj smiselna, ko ciljamo na točno določen trg. Ravno zaradi tega smo zapisali, da je za spletna mesta v slovenskem jeziku najboljša izbira registracija domene .si, enako pa velja tudi za druge jezike. Če želimo s spletno stranjo v nemškem jeziku doseči prebivalce Nemčije, je najbolje registrirati domeno s končnico .de. Poleg tega, da se bo morda bolje uvrščala v nemški različici Googlovega iskalnika google.de, bodo takšni domeni domači uporabniki spleta tudi bolj zaupali in posledično večkrat kliknili nanjo.

Vprašanja pred izbiro domeneIzbira prave domene je za marsikoga zelo zahtevna naloga, še posebej pa za tiste, ki o domenah ne vedo drugega, kot da gre za spletni naslov, na katerem je dostopna spletna stran. Registrarji in ponudniki gostovanj na svojih blogih objavljajo najrazličnejše članke, zaradi katerih ima naročnik na koncu v glavi le še več vprašanj.

Ker je odločitev o izbiri domene zares pomembna, saj napačna izbira lahko zelo negativno vpliva na posel, smo pripravili nekaj nasvetov, kaj je pri izbiri dobro upoštevati in česa se je potrebno izogibati.

Bodite nosilec domene!

Marsikatero podjetje naredi napako, ko se pri zakupu domene ne registrira kot nosilec domene. Verjamemo vam, da zaupate agenciji, ki vam je izdelala spletno stran, a vsekakor ne dovolite, da je podpisana pod lastništvom domene. Znanih je nemalo primerov, ko so kasneje nastale takšne ali drugačne težave, od te, da agencija domene ni pravočasno podaljšala, do mnogo hujše, ko je za odkup lastništva oz. za prodajo domene zahtevala več tisoč evrov. Še posebej nehvaležna situacija zna nastati, ko gre za agencijo (ali posameznika) iz tujine. Ob registraciji domene se vedno prepričajte, da boste vi nosilec in da bo dodan tudi vaš administrativni kontakt.

Dodajte pomembno ključno besedo.

Čeprav Googlu ključna beseda v imenu domene ni več tako pomembna, kot je bila pred leti, pa niti približno ne velja, da ne doprinese pri pozicioniranju v največjem spletnem iskalniku. Ali ciljate na določeno geografsko področje oz. lokacijo, npr. Ljubljano? Se ukvarjate z zelo iskano storitvijo, kot je npr. parketarstvo? Potem bo najverjetneje smiselno, da v ime domene dodate ključno besedo.

Ključna beseda v domeni

Pri tem pa nikar ne pretiravajte, da ne bo vaša domena predolga. In če se le da, hkrati gradite tudi na blagovni znamki (oz. imenu podjetja).

Domeno pravočasno podaljšajte!

Ne dovolite, da vam domene poteče. Na e-naslov, ki ste ga vnesli ob registraciji domene, boste pred potekom dobili vsaj dve, če ne tri ali več obvestil o podaljšanju. Svetujemo vam, da jo podaljšate že ob prejemu prvega, saj bo tako možnost, da na vašo obveznost pozabite, najmanjša. Če ste prepričani, da boste domeno uporabljali več let, jo tudi podaljšajte za daljše časovno obdobje (oz. jo že na začetku registrirajte za več let). Smiselno je aktivirati tudi avtomatsko plačevanje s kreditno kartico, v tem primeru pa morate biti pozorni na datum, ko vam ta poteče. Izgubljena domena vas lahko stane posla.

Zavarujte se z registracijo več priljubljenih končnic.

Konkurenca danes preži na vsakem koraku – ne glede na to, s katero dejavnostjo se ukvarjate. In kaj lahko naredite, da si zmanjšate možnost težav, ki bi vam jih utegnila povzročati konkurenca? Registrirajte več vrhnjih domen, če so te seveda še na voljo. S tem ciljamo na istoimenske domene ali najbližje variacije. Če vas bo obiskovalec prek spletnega iskalnika našel na naslovu najprevajalstvo.com, vas bo morda naslednjič iskal na najprevajalstvo.net. Bo na tem naslovu preusmerjen na vašo spletno stran ali bo pristal na strani konkurence? Vse je odvisno od vas.

Pred registracijo domene le-to dobro preverite.

Zakaj je pred samo registracijo domene slednjo dobro preveriti? Zato, ker lahko naletite na dve težavi. Prva je, da ime domene zajema registrirano blagovno znamko, zaradi česar lahko nekoč ostanete brez domene. Lastnik blagovne znamke bo imel namreč pravico do lastništva domene.

Blagovna znamka

Druga težava pa je lahko v tem, da ima domena slabo preteklost. Morda so bile na domeni objavljene sporne vsebine ali pa je nanjo usmerjenih več tisoč povezav s spornih spletnih strani. V obeh primerih vas spletni iskalnik Google ne bo vesel, kar pomeni manj obiskovalcev zaradi nižjega pozicioniranja ali celo popolno odsotnost iz iskalnika. Obiščite Internet Archive, v okvirček vpišite svojo domeno, nato pa s kliki na zabeležene točke na koledarju preverite, kaj je bilo v preteklosti na spletni strani objavljeno. Registrirajte le domene brez sporne zgodovine.

Odzivnost podporne službeKriterij za izbiro spletnega gostovanja so različni. Razlikujejo se glede na specifične potrebe posameznika, a nekaj  je jasno: ponudnik gostovanja mora biti odziven, sicer si lahko nakopljete resne težave in si povzročite kar nekaj dodatnih nevšečnosti. Enako velja tudi za nakup domene! Si predstavljate, da vam spletna stran, od katere je morda odvisno vaše preživetje, iz neznanega razloga preneha delovati, ponudnik pa je več dni nedosegljiv?

Kako najlažje preveriti, ali je podporna služba odzivna?

Enostavno! Najbolje bo, da jim pišete. Tako boste videli, kako hitro vam bodo odgovorili. Če se zanimate samo za nakup domene, bo odzivnost med vikendom morda nekoliko daljša, če pa vas zanima spletno gostovanje, skorajda ni opravičila. Podporna služba mora biti v teh primerih vedno dosegljiva, saj verjemite, da gre običajno narobe takrat, ko so na sporedu prazniki ali vikendi. Prednost spletne predstavitve pa je ravno v tem, da ste dosegljivi 24 ur na dan in 7 dni v tednu, zato si ponudnik gostovanja ne more in ne sme dovoliti, da bi bila spletna stran dosegljiva več dni zaporedoma. To samo kaže na njihovo malomarnost in slabo podporno službo!

Dostopnost podporne službe

Večji kot je ponudnik gostovanja, manj možnosti imate, da bi prišlo do neljubih situacij, saj ima tako podjetje verjetno tudi svojo podporno službo. Ni pa to pravilo, jasno. Bolj kot bo spletno gostovanje poceni (in v mislih imamo sumljivo nizke cene, ne akcijskih ponudb), večja je verjetnost, da jim storitev šepa nekje drugje – najverjetneje prav pri podporni službi.

To se rado dogaja predvsem pri tujih ponudnikih, ki imajo tako ugodne pakete gostovanja ali izredno nizke cene za domene, da jim skoraj ni za verjeti. Če se vam zdi ponudnik gostovanja preveč dober, da bi lahko bil resničen, potem tudi najverjetneje zna priti do zapletov. Poceni domene lahko prav tako prinesejo dodatne težave (npr. nezmožnost nastavitev DNS zapisov na drugega ponudnika gostovanja).

Če se le da, izberite slovenskega ponudnika spletnega gostovanja

SlovenijaTo še posebej velja za spletne strani, ki bodo ciljale na slovenski trg. Razlog za to je preprost: odzivnost samega spletnega mesta in seveda tudi odzivnost podporne službe bosta zagotovo večji. Če že ne zaradi drugega pa zato,  ker se nahajate v istem časovnem pasu. Poleg tega lahko ponudnika preverite preko priporočil vaših prijateljev!

Priporočamo vam, da si preberete še: Pomembnost podpore pri spletnem gostovanju